万声集团业务运营管理岗位招聘
4000-8000元
投递简历
山东省潍坊市高新区9266号山东呼叫中心产业基地
不限经验
不限学历
2025-10-22 08:05:54 更新
被浏览:225 次
万声通讯实业有限公司
最近在线时间:2024-07-29 13:37:13
电话:157********
地址:山东省潍坊市高新区9266号山东呼叫中心产业基地
职位描述
招聘人数:4 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
座席组长 岗位职责
1、负责组内KPI指标达标,制定组内工作计划,并确保实现;
2、协助运营经理进行运营现场的管理;
3、提高员工的专业技能、业务知识和服务水准;
4、负责组内储备管理人员及二线、后勤人员的培养;
5、负责解答员工疑问,制定良好的激励政策,鼓舞组内成员,控制人员流失;
6、预知团队业务风险并进行识别,在风险发生后第一时间进行上报;
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、有呼叫中心及运营管理经验优先。
质控师 岗位职责
1、负责项目各项质量指标分解以及控制;
2、负责召项目运营部部门以及小组质检会议;
3、负责出具部门质量周、月分析报告和负责项目质量标准对接;
4、负责职员工知识验证,上线体验,新员工通关;
5、预估业务风险并进行识别,反馈上报。
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、有呼叫中心及运营管理经验优先。
现场调度员一、【岗位职责】
1、负责根据部门要求,监控现场各项指标达成,完成服务水平交付;
2、负责计划内外数据管控;
3、负责排班模块对接;
4、负责完成其他部门领导下发的各项相关任务。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
您可能感兴趣的职位
搜索更多相似职位 >
-
精神科主任
20000-30000/元投递简历
-
公共卫生事业管理
6000-10000/元投递简历
-
医助
面议投递简历
-
执业药师
面议投递简历
-
B超检验师
4000-6000/元投递简历
-
潍坊食品厂长白班管住餐补
8000-9000/元投递简历
-
招生专员
5000-10000/元投递简历
-
角塑验配师
3000-8000/元投递简历
-
万声集团业务运营管理岗位招聘
4000-8000/元投递简历
推荐企业
北京亨昆科技有限公司
潍坊威龙电子商务科技有限公
潍坊经济开发区初心服饰工作
山东蓝驰工业科技有限公司
青岛网商天下信息技术有限公
潍坊乐酷信息科技有限公司
山东泛海众诚智能科技有限公
歌尔股份有限公司
北京万科物业服务有限公司青
万声通讯实业有限公司
潍坊市人才发展集团有限公司
山东环丰食品股份有限公司
山东宏达建筑工程有限公司
山东天诺物联科技有限公司
潍坊威尔新材料科技有限公司
山东华学环保科技有限公司
潍坊晟嘉建设工程有限公司
潍坊经济开发区洋海百货用品
山东康元供应链有限公司
哈尔滨展恺商贸有限公司
贵州雅光企业管理咨询有限公
中国大地财产保险股份有限公
山东众信电子科技有限公司
河南睿雅物业服务有限公司
山东飞幕电子商务有限公司
奎文区南下河市场大梅生鸡店
潍坊盛海家电服务有限公司
烟台高德凯诚汽车服务有限公
潍坊天空之城餐饮娱乐有限公
王春亮推拿踩跷研究推广中心
高密市荣安电力工程有限公司
潍坊辉创汽车服务有限公司
职位专题
万声通讯实业有限公司
- 其他
- 国内上市公司
- 1000人以上
万声集团创立于1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO)、人力资源外包服务(HRO)并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。历经近30年发展,万声集团现有员工10000余人,分支机构覆盖西南、华南、华北、华东四大区域。目前已与物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。通过不断创新与沉淀,万声集团拥有COPC国际标准管理体系、全业务能力的职场保障体系、WFM劳动力资源管理体系、ICT保障与优化体系、人才招聘与培养体系、员工自主管理体系、员工健康关爱体系等七大核心支撑体系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理、人力资源管理等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。集团旗下万声通讯实业有限公司专注BPO业务领域,是国内首家通过COPC顾客体验标准认证的本土外包商;万声信息产业有限公司专业提供呼叫中心平台搭建、计算机软硬件产品开发、系统集成、项目咨询、数据及信息管理等服务;山东呼叫中心产业基地容纳呼叫中心座席10000席,是目前国内规模最大、配套最完整的专业呼叫中心运营职场之一,年服务产值30亿元以上;山东澳迪赛企业管理咨询有限公司专注提供人力资源匹配与和现代服务业大数据应用等方面的咨询支持;万声大学专业提供业务流程外包行业的管理咨询及培训服务;万声健康工场致力于“健康生活”,为大众带来全新的健康管理理念和生活体验。秉承“提供361°服务”的理念,万声集团坚持“服务传递价值”,先后获得“中国最具影响力BPO企业二十强”“服务外包创新企业”“幸福企业最佳实践单位”“中国年度最佳雇主”“中国联络中心最佳实践大奖”等一系列来自政府、行业和客户的荣誉,得到广泛认可。以“我们的服务会使你变得更好”为使命,万声集团致力于成为现代服务业最受尊重的国际领导品牌。
公司主页 >
微信求职找工作
手机扫一扫
随时随地找工作